Procedure GDS

Preghiamo di tenere presente i seguenti procedimenti specifici nei GDSs:

Cambi Volontari

Prima della partenza:
❖ Le Fare Families BASIC e GO devono pagare una penale oltre all’eventuale differenza tariffaria corrispondente. I costi si applicano per passeggero e segmento di volo.
❖ In caso di differenza tariffaria, le agenzie di viaggio devono pagare l’importo corrispondente. Se la tariffa è inferiore a quella originale, non è previsto alcun rimborso.
Tutti i cambi volontari devono essere effettuati nella stessa RBD o superiore.
Penale di 50,00 EUR per la riemissione/rivalida dei biglietti.
❖ I passeggeri che viaggiano in FULL non devono pagare la penale, ma solo l’eventuale differenza tariffaria.

Dopo la partenza: cambi non permessi.

Rimborsi volontari

Il rimborso è consentito solo per le tariffe SFULL e SFULL2.
Per poter richiedere il rimborso, il segmento deve essere cancellato almeno due ore e mezza (2,5h) prima della partenza.
Il rimborso deve essere richiesto prima della partenza, tramite BSP.
No-show non permesso. In questo caso, solo il rimborso delle tasse aeroportuali non usufruite per uno o piu’ segmenti di volo, potra’ essere approvato.