Check-in & Seating

Se avete acquistato un posto a sedere, potete scaricare o stampare la carta d’imbarco non appena completato l’acquisto. Altrimenti, è possibile scaricare o stampare la carta d’imbarco gratuitamente sul nostro […]

Pagamenti e fatture 

Sono disponibili diversi metodi di pagamento sul nostro sito e nell’area Web Agenzie.  Nel caso in cui abbiate necessita’ di una fattura, avete la possibilità di richiederla direttamente sul nostro […]

Politica bagagli B2B  

Volotea offre la possibilità di aggiungere bagagli a una prenotazione fino a due ore e mezza prima della partenza del volo.     I bagagli possono essere aggiunti durante il processo di […]

Cambio nome  

Nel caso in cui uno o più passeggeri non possano viaggiare e si voglia effettuare un cambio nominativo, con un altra persona che potra’ viaggiare, è possibile cambiare i loro […]

Reclami  

Se il vostro volo Volotea ha subito un ritardo di almeno tre ore all’arrivo, è stato cancellato o se avete avuto un problema con il bagaglio o un overbooking, potete […]