Procédures sur GDS

Nous recommandons de prendre en compte les procédures spécifiques au GDS:

Changements volontaires

Avant le départ :
❖ Les Fare Families BASIC et GO doivent payer des frais en plus de toute différence tarifaire applicable. Les frais s’appliquent par passager et par segment de vol.
❖ En cas de différence tarifaire, les agents de voyage doivent payer le montant correspondant. Si le tarif est inférieur au tarif initial, aucun remboursement ne sera effectué.
❖ Toute modification volontaire doit être effectuée au même tarif ou à un tarif supérieur.
❖ Des frais de 50,00 EUR pour la réémission/révalidation
❖ Les passagers voyageant en Fare Family FULL ne doivent pas payer de pénalité, mais seulement l’éventuelle différence de tarif.

Après le départ : aucune modification n’est autorisée.

Remboursements volontaires

Les remboursements ne sont autorisés que pour les tarifs SFULL et SFULL2.
❖ Pour bénéficier d’un remboursement, le segment doit être annulé au moins deux heures et demie (2,5h) avant le départ.
❖ Les remboursements doivent être demandés avant le départ via BSP.
❖ Les No-show ne sont pas autorisées. Dans le cas de No-show, le remboursement des taxes sera approuvé si un ou plusieurs segments de vol ne sont pas utilisés.