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29 mai 2023

Politique de bagages  B2B

Volotea offre la possibilité d’ajouter des bagages à une réservation jusqu’à deux heures et demie avant le départ de votre vol.   

Les bagages peuvent être ajoutés au cours du processus de réservation, sur la page “Gérer votre réservation” du site volotea.com, sur l’application mobile Volotea, et lors de l’enregistrement en ligne ou à l’aéroport. 

Bagage à main  

Pour les réservations effectuées après le 8 juin 2022, tous nos clients peuvent emporter gratuitement à bord un petit sac (dimensions 40x30x20 cm, poids maximum autorisé 10kg), qui doit être placé sous le siège devant vous. 

Si la réservation a été effectuée sur notre site “web agences” ou sur la plateforme groupe, un deuxième bagage à main est inclus. Il doit être d’une taille maximale de 55x40x25 cm et doit être enregistré gratuitement au comptoir d’enregistrement. Si le passager souhaite l’emporter à bord, il doit réserver un embarquement prioritaire.

Les deux pièces de bagage ne doivent pas dépasser un poids maximal combiné de 10 kg.  

Les passagers qui ne bénéficient pas du service de 2 bagages à main dans leur réservation ne pourront pas transporter le plus grand bagage de cabine (55x40x25 cm) à bord.  

N’oubliez pas qu’une pénalité sera appliquée (par bagage et par trajet) si vous enregistrez votre bagage à main à la porte d’embarquement et/ou si les dimensions ne correspondent pas à celles mentionnées ci-dessus. 

Bagages en soute 

Chaque passager peut enregistrer jusqu’à cinq bagages dans la limite de 50 kg par passager.  

Il est possible d’ajouter aux réservations des sacs pesant 10 kg, 20 kg ou 25 kg.  

Si les passagers dépassent le poids des bagages, ils devront payer un supplément de 12 € pour chaque kg supplémentaire qu’ils transportent, jusqu’à un maximum de 32 kg par bagage. 

Bagages spéciaux 

Les passagers peuvent enregistrer des bagages spéciaux tels que des équipements sportifs (planches de surf ou de snowboard, planches à voile, sacs de golf, bicyclettes) et des instruments de musique pour 60 € par vol. Le poids ne doit pas dépasser 32 kg par article.   

S’ils dépassent ce poids, ils devront payer un supplément de 12 € par kg supplémentaire.