Facturación & Seating

Si ha comprado un asiento, puede descargar o imprimir su tarjeta de embarque en cuanto finalice su compra. De lo contrario, puede descargar o imprimir gratuitamente su tarjeta de embarque en nuestro sitio web o aplicación móvil a partir de 4 días y hasta 2 horas y media antes de la salida de su vuelo.

En caso de que prefieras no descargar o imprimir tu tarjeta de embarque, puedes contratar el servicio de facturación en el aeropuerto durante el proceso de reserva o posteriormente, a través de la sección «Gestiona tu reserva«. El servicio de facturación en el aeropuerto le exime de imprimir o descargar su tarjeta de embarque y le permite recogerla directamente en el mostrador de facturación de Volotea en el aeropuerto, mostrando únicamente su documentación de viaje.

Hay dos formas diferentes de facturar online con Volotea. Se puede hacer en nuestra página web o en nuestra aplicación móvil:

Página web:

Para completar el proceso de facturación online en nuestra página web, deberás seguir los siguientes pasos:

1. Entra en volotea.com

2. Acceda a su reserva: Identifícate, o introduce tu número de reserva y el apellido de uno de los pasajeros en el apartado Facturación.

3. Obtén tus tarjetas de embarque: Tras comprobar tu reserva y añadir los servicios que desees (asientos*, equipaje, etc.), descarga e imprime las tarjetas de embarque.

Aplicación móvil:

1. Accede o descárgate la App Volotea (iOS o Android).

2. Accede a tu reserva Inicia sesión, o introduce tu número de reserva y el apellido de uno de los pasajeros en la sección Check-in.

3. Obtén tus tarjetas de embarque: Tras comprobar tu reserva y añadir los servicios que desees (asientos*, equipaje), guarda tus tarjetas de embarque en tu dispositivo..

(*) Si no desea elegir asientos, puede hacer clic en «No quiero asientos». Te asignaremos asientos al azar sin coste adicional.

Asientos

Es posible comprar asientos específicos y añadir servicios durante el proceso de facturación en línea.

Elija su asiento

Para su comodidad, elija un asiento de ventanilla o de pasillo por un cargo adicional y asegúrese de estar sentado con sus compañeros de viaje.
Cambie o mejore su asiento hasta dos horas y media antes del vuelo
Recuerde que, una vez facturado, no puede cambiar de asiento.
Si no desea elegir su asiento, le asignaremos uno al azar, gratuitamente Durante el check-in (online o en el aeropuerto), le asignaremos un asiento disponible. Puede comprobar qué asientos se han asignado desde cuatro días antes de su vuelo y obtener sus tarjetas de embarque.